تدير CALL IT DEV فرق خدمة عملاء واردة متخصصة بالصوت والدردشة والبريد الإلكتروني وقنوات التواصل بـ 21+ لغة. متوافقة مع GDPR، متماشية مع ، متوسط CSAT 95%+. مراكز في الدار البيضاء ومدريد، 24/7/365، بدءاً من 5,50 €/ساعة.
يبدأ وكلاء CALL IT DEV نيرشور في المغرب من 5,50 €/ساعة شامل (توظيف، إشراف، ضمان جودة، تقنية). يتغير السعر حسب اللغة والتعقيد والتغطية 24/7؛ نرسل عرضًا بسعر ثابت خلال 24 ساعة.
يبدأ فريق قياسي من 5–10 مقاعد خلال 2–4 أسابيع: الأسبوع 1 التحديد والتوظيف، الأسبوع 2 التدريب، الأسابيع 3–4 الوصول للحجم المستهدف. تتطلب الفرق الكبيرة (50+ مقعدًا) من 6 إلى 8 أسابيع.
نعم. تتبع جميع عمليات CALL IT DEV معالجة بيانات متوافقة مع GDPR وضوابط أمنية متوافقة مع أفضل الممارسات، واتفاقيات NDA، ووصول حسب الأدوار، وتشفير البيانات أثناء النقل والتخزين، عند الطلب من مركز الثقة لدينا.
نوظف وكلاء بلغات أصلية أو شبه أصلية بـ 21+ لغة — الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والألمانية والإيطالية والبرتغالية والهولندية والعربية والصينية واليابانية والكورية والروسية والبولندية والتركية والهندية وغيرها — من الدار البيضاء ومدريد.
وكيل مخصص (بالشهر)، مجمعات مشتركة (بالدقيقة أو بالاتصال)، أداء مقابل دفع للمبيعات، وسعر ثابت للمشاريع القصيرة. جميعها تشمل WFM وضمان الجودة والإشراف والتقارير.
CALL IT DEV — Software, AI and dedicated tech teams — Casablanca | Kénitra — contact@callitdev.com — +212-537-373777