Frequently Asked Questions

Find answers to the most common questions about CALL IT DEV's BPO and software development services. Learn about our pricing (from €5.50/hour), service coverage (21+ languages), office locations (Casablanca), GDPR compliance, onboarding process, and more.

CALL IT DEV — Software, AI and dedicated tech teams — Casablanca | Kénitra

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Häufig gestellte Fragen

Was kosten die CALL IT DEV Services?

BPO-Nearshore-Agenten ab 5,50 €/Stunde all-in (Recruiting, Supervision, QA, Technologie). Senior-Software-Ingenieure ab 30 $/Std. Festpreis-MVPs ab 5 000 $, vollständige SaaS-Builds ab 30 000 $. Festpreis-Angebot innerhalb von 24 Stunden.

Welche Sprachen decken Ihre Teams ab?

Muttersprachliches oder fast-muttersprachliches Staffing in 21+ Sprachen — Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Arabisch, Mandarin, Japanisch, Koreanisch, Russisch, Polnisch, Türkisch, Hindi und mehr — aus Casablanca.

Wo sind Ihre Büros?

Delivery-Hubs: Casablanca und Kénitra, Marokko. EU-Datenresidenz auf Anfrage verfügbar (Frankfurt / Paris).

Sind Sie DSGVO-konform?

Ja. Alle Operationen folgen DSGVO-konformer Datenverarbeitung, sicherheitsorientierten Kontrollen, NDAs, rollenbasiertem Zugriff und Datenverschlüsselung über unser Trust Center.

Wie schnell kann ein neues Team starten?

Ein Standard-BPO-Pod mit 5–10 Plätzen oder ein 3–5 Ingenieur-Squad startet in 2–4 Wochen. Größere 50+ Plätze: 6–8 Wochen. MVPs werden in 6–10 Wochen geliefert.

Welche Engagement-Modelle bieten Sie an?

Dediziertes FTE pro Agent/Monat, geteilte Pools pro Minute oder Kontakt, Pay-for-Performance für Vertrieb, Festpreisprojekte und Time-and-Materials für Software-Builds. Alle inkl. WFM, QA, Supervision und Reporting.

CALL IT DEV — Software, AI and dedicated tech teams — Casablanca | Kénitra — contact@callitdev.com — +212-537-373777