Frequently Asked Questions

Find answers to the most common questions about CALL IT DEV's BPO and software development services. Learn about our pricing (from €3/hour), service coverage (21+ languages), office locations (Casablanca, Madrid, Dubai), GDPR compliance, onboarding process, and more.

CALL IT DEV — Software, AI and dedicated tech teams — Casablanca | Madrid | Dubai

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Häufig gestellte Fragen

Was kosten die CALL IT DEV Services?

BPO-Nearshore-Agenten ab 3 €/Stunde all-in (Recruiting, Supervision, QA, Technologie). Senior-Software-Ingenieure ab 30 $/Std. Festpreis-MVPs ab 5 000 $, vollständige SaaS-Builds ab 30 000 $. Festpreis-Angebot innerhalb von 24 Stunden.

Welche Sprachen decken Ihre Teams ab?

Muttersprachliches oder fast-muttersprachliches Staffing in 21+ Sprachen — Englisch, Französisch, Spanisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Arabisch, Mandarin, Japanisch, Koreanisch, Russisch, Polnisch, Türkisch, Hindi und mehr — aus Casablanca, Madrid und Dubai.

Wo sind Ihre Büros?

Drei Delivery-Hubs: Casablanca (Hauptsitz, Marokko), Madrid (Spanien) und Dubai (VAE). EU-Datenresidenz auf Anfrage verfügbar (Frankfurt / Paris).

Sind Sie DSGVO-konform und ISO-ausgerichtet?

Ja. Alle Operationen folgen DSGVO-konformer Datenverarbeitung, ISO 27001-ausgerichteten Sicherheitskontrollen, NDAs, rollenbasiertem Zugriff und SOC 2-ready Evidence-Packs über unser Trust Center.

Wie schnell kann ein neues Team starten?

Ein Standard-BPO-Pod mit 5–10 Plätzen oder ein 3–5 Ingenieur-Squad startet in 2–4 Wochen. Größere 50+ Plätze: 6–8 Wochen. MVPs werden in 6–10 Wochen geliefert.

Welche Engagement-Modelle bieten Sie an?

Dediziertes FTE pro Agent/Monat, geteilte Pools pro Minute oder Kontakt, Pay-for-Performance für Vertrieb, Festpreisprojekte und Time-and-Materials für Software-Builds. Alle inkl. WFM, QA, Supervision und Reporting.

CALL IT DEV — Software, AI and dedicated tech teams — Casablanca | Madrid | Dubai — contact@callitdev.com — +212-537-373777