Frequently Asked Questions

Find answers to the most common questions about CALL IT DEV's BPO and software development services. Learn about our pricing (from €5.50/hour), service coverage (21+ languages), office locations (Casablanca), GDPR compliance, onboarding process, and more.

CALL IT DEV — Software, AI and dedicated tech teams — Casablanca | Kénitra

Frequently Asked Questions

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Preguntas Frecuentes

¿Cuánto cuestan los servicios de CALL IT DEV?

Agentes BPO nearshore desde 5,50 €/hora todo incluido (selección, supervisión, QA, tecnología). Ingenieros de software senior desde 30 $/h. MVPs a precio fijo desde 5 000 $, builds SaaS completos desde 30 000 $. Propuesta a tarifa fija en 24h.

¿Qué idiomas cubren sus equipos?

Staffing nativo o casi nativo en 21+ idiomas — inglés, francés, español, alemán, italiano, portugués, neerlandés, árabe, mandarín, japonés, coreano, ruso, polaco, turco, hindi y más — desde Casablanca.

¿Dónde están sus oficinas?

Hubs de delivery: Casablanca y Kénitra, Marruecos. Residencia de datos UE disponible bajo petición (Frankfurt / París).

¿Cumplen con GDPR?

Sí. Todas las operaciones siguen tratamiento conforme GDPR, controles de seguridad alineados, NDA, acceso por roles y cifrado de datos disponible desde nuestro Trust Center.

¿En cuánto tiempo puede arrancar un equipo nuevo?

Un pod BPO de 5-10 puestos o un squad de 3-5 ingenieros arranca en 2-4 semanas. Operaciones de 50+ puestos: 6-8 semanas. MVPs entregados en 6-10 semanas.

¿Qué modelos de contratación ofrecen?

FTE dedicado por agente/mes, pools compartidos por minuto o por contacto, pago por resultados para ventas, proyectos a precio fijo y time-and-materials para builds de software. Todos incluyen WFM, QA, supervisión y reporting.

CALL IT DEV — Software, AI and dedicated tech teams — Casablanca | Kénitra — contact@callitdev.com — +212-537-373777