Externalisation centre d'appels et service client au Maroc

CALL IT DEV externalise votre service client, votre support technique, vos ventes et votre back-office depuis le Maroc, avec des bureaux à Casablanca et Kénitra. Langues, canaux, couverture et tarif sont définis selon votre besoin et confirmés dans un devis écrit.

CALL IT DEV — Software, AI and dedicated tech teams — Casablanca | Kénitra

Externalisation centre d'appels et service client au Maroc

CALL IT DEV externalise votre service client, votre support technique, vos ventes et votre back-office depuis le Maroc, avec des bureaux à Casablanca et Kénitra. Langues, canaux, couverture et tarif sont définis selon votre besoin et confirmés dans un devis écrit.

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Questions Fréquemment Posées

Quels services pouvez-vous externaliser au Maroc ?

Service client entrant et sortant, support technique L1 à L3, ventes et prise de rendez-vous, modération et back-office. Le périmètre exact est défini avec vous avant le devis.

Dans quelles langues vos équipes travaillent-elles ?

Le français, l'anglais, l'espagnol et l'arabe sont les plus demandés ; d'autres langues de notre grille sont possibles. La combinaison de langues de chaque équipe est confirmée dans le devis écrit.

Comment le tarif est-il calculé ?

Le tarif dépend des langues, des canaux et de la couverture choisis, selon notre grille validée. Vous recevez un devis écrit avant tout engagement : aucun prix n'est fixé sans étude de votre besoin.

Comment démarrer une collaboration ?

Décrivez votre besoin dans le formulaire de devis. Nous revenons vers vous pour préciser les volumes, horaires et outils, puis nous vous adressons une proposition écrite.

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